• Избранные (0)
  • Сравнение (0)
  • Регистрация Вход

Обмен\Возврат

Возврат товара 

Если вам не подошел товар, наш магазин позволяет осуществить возврат в течении 14 рабочих дней с момента покупки.

Условия возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества:

1. Товар должен быть полностью исправлен

2. Упаковка не должна быть нарушена 

3. Комплектация должна быть полной

Если приобретенный товар качественный, но не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то Вы имеете право обменять его на аналогичный или вернуть согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Но прежде всего убедитесь в том, что приобретенный товар, подлежит возврату и обмену. Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный  Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

8. Мебель бытовая  (мебельные гарнитуры и комплекты, диваны, кресла, столы, стулья, пуфики, шкафы, комоды, стеллажи, тумбочки, ресепшены и пр.)

11. Технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (цвет, размер и другие дополнительные характеристики) если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" статья 26.1
Если товар подлежит обмену и возврату, мы обязательно рассмотрим Ваше  обращение и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы разрешить ситуацию.